Politique d’expédition

Livraison et Réception

5.4 Délais de livraison

La livraison s’effectue par mail.

Les délais de livraison à destination de la France métropolitaine et de Monaco sont les suivants :

2  jours ouvrables

En cas de dépassement de ces délais non dû à un cas de force majeure, l’Acheteur aura la possibilité d’annuler sa Commande dans les conditions suivantes :
– Après l’envoi dune mise en demeure au Service clients de Les secrets de Louisette d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable et dès lors que cette mise en demeure est restée sans effet ou,
– Si l’Acheteur établit que ce délai de livraison était une condition essentielle à sa Commande. La mise en demeure ou la demande d’annulation de la Commande devra être adressée par Lettre Recommandée avec Avis de Réception aux coordonnées indiquées dans la rubrique “Nous contacter” du Site de Les secrets de Louisette, du service indiqué dans la rubrique “Nous contacter” du Site de Les secrets de Louisette